嘉善县司法局助力营造更好法治化营商环境

  • 发布日期: 2020-10-09 17:18
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嘉善县司法局以劳动争议法律援助“3+”举措,不断提高法律服务保障效能,助力营造更好法治化营商环境。

一、“横向+纵向”完善援调衔接协作机制,提升精准度。一是入“中心”,横向职责“定调”。以公共法律服务中心入驻县矛盾纠纷调处化解中心为契机,通过建立联席会议、工作信息通报等,形成劳动争议纠纷化解合力。以执法司法规范化水平提升年为抓手,开展案件质量评估,每起法律援助案件征询受援人和公检法等机构经办人员“双评价”。二是同审核,纵向职能“合奏”。下沉服务打造基层“1+1+1”无障碍通道,全县9家律师事务所(基层法律服务所)分别与9个镇(街道)援助工作站、人社所一对一结对,及时处置农民工欠薪案件。将初审权下放到镇(街道),便于农民工就近申请法律援助。今年以来,各镇(街道)工作站已初审追索劳动报酬纠纷援助案件455件,其中包含16起群体性案件。三是明流程,纠纷化解“有谱”。创新“1+N”流动工作站化解劳资纠纷,实行人民调解与法律援助相结合调处,实现双向分流,提高调处效率。今年以来,流动工作站共参与处置群体性追索劳动报酬纠纷20件,涉及人员526人,标的额1000余万元。

二、“清单+图表”落实便捷化服务机制,提升普惠度。一是“清单式”规范审查内容。“子女关系证明”“申请人及其家庭成员经济状况的证明”调整为告知承诺方式办理,并以书面清单将法律法规中规定的证明义务和证明内容一次性告知申请人。目前已有7个法律援助案件通过告知承诺方式受理。二是“流程图”明晰办理程序。实行法律援助一般案件当场申请、当场受理、当场决定、当场指派、当场介入“五个当场”服务模式。推行设区市全域内法律援助受理审查一体化通办,推进明升体育域内异地法律援助申请的接收和转交服务,制作清晰“流程图”方便群众知晓。三是“智慧化”提高宣传质效。推出“善法云课堂”“FM993律师在线”节目,提供普及化、一体化、精准化普法“云服务”。目前共录制“云课堂”12期,完成“FM993在线”直播6期,受众达18.5万余人次。

三、“规范+创新”增强法律援助质效,提升满意度。一是规范服务到位。健全“轮流+常驻”法律援助值班制度,实行重大疑难复杂劳动争议案件律师率先介入。完善来访接待制度,简单问题一次性解答和办结,复杂疑难问题由援助律师共同会诊回复。成立县工会法律援助服务队,开展法律宣讲、培训,参与协商、调解,帮助企业职工解决劳资纠纷等。二是援助力度到位。农民工请求支付劳动报酬、工伤赔偿以及解决劳动保障、社会保险、劳动合同纠纷等事项视为符合经济困难标准,无须出具经济困难证明。加大对农民工工资拖欠和工伤赔偿、提供劳务造成人身损害请求赔偿等领域的法律援助力度,已受理劳动争议民事法律援助案件539件,其中追索劳动报酬纠纷532件。三是一体化共建到位。青吴嘉三地拟签署长三角生态绿色一体化发展示范区公共法律服务共建备忘录,建立健全一体化示范区法律援助工作创新研究制度、疑难复杂法律援助事项会商工作机制等,探索建立法律援助一体化转办工作机制,完善三地法律援助案件办理。

信息来源: 嘉善县司法局

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